一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本模型構(gòu)建背景與意義

1．數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性與成本挑戰(zhàn)

在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷的時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢(shì)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶需求的不斷變化，企業(yè)若不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將難以在市場(chǎng)中立足。然而，轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)面臨著巨大的成本壓力和資源分配矛盾。

從成本構(gòu)成來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的更新、軟件開發(fā)與維護(hù)、人員培訓(xùn)等多個(gè)方面。以軟件開發(fā)為例，傳統(tǒng)開發(fā)模式不僅需要投入大量的人力、物力和時(shí)間，而且開發(fā)周期長(zhǎng)，難以快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目的失敗率較高，這無疑增加了企業(yè)的成本風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，企業(yè)在資源分配上也面臨著難題。有限的資金和人力資源需要在不同的業(yè)務(wù)部門和項(xiàng)目之間進(jìn)行合理分配，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。但在實(shí)際操作中，往往會(huì)出現(xiàn)資源分配不合理的情況，導(dǎo)致一些關(guān)鍵項(xiàng)目得不到足夠的支持，影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

因此，建立一個(gè)系統(tǒng)性的成本模型，對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算和有效控制，顯得尤為重要。通過成本模型，企業(yè)可以更好地了解轉(zhuǎn)型過程中的成本構(gòu)成和變化趨勢(shì)，合理分配資源，降低成本風(fēng)險(xiǎn)，提高轉(zhuǎn)型的成功率。

2．TCO模型在數(shù)字化場(chǎng)景的適用性

TCO（總擁有成本）模型在企業(yè)數(shù)字化場(chǎng)景中具有高度的適用性。該模型能夠?qū)ζ髽I(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的全生命周期成本進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的測(cè)算，包括采購(gòu)成本、使用成本、維護(hù)成本等各個(gè)方面。

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)估方法往往只關(guān)注短期的采購(gòu)成本，而忽略了長(zhǎng)期的使用和維護(hù)成本。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，SaaS（軟件即服務(wù)）和PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）等新型采購(gòu)模式的出現(xiàn)，使得成本結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。SaaS服務(wù)通常采用訂閱模式，企業(yè)需要持續(xù)支付費(fèi)用；PaaS平臺(tái)則涉及到基礎(chǔ)設(shè)施投入、開發(fā)資源消耗等多個(gè)方面。這些成本在不同階段會(huì)發(fā)生變化，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)估方法難以對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤和準(zhǔn)確評(píng)估。

而TCO模型能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)估方法的不足。它通過對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的各項(xiàng)成本進(jìn)行全面分析和動(dòng)態(tài)追蹤，幫助企業(yè)更好地了解成本的變化趨勢(shì)和影響因素。例如，在SaaS服務(wù)采購(gòu)中，TCO模型可以考慮到數(shù)據(jù)遷移成本、供應(yīng)商鎖定風(fēng)險(xiǎn)等隱性成本，從而為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的成本評(píng)估和決策依據(jù)。因此，在數(shù)字化場(chǎng)景中，采用TCO模型進(jìn)行成本測(cè)算具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)路徑的TCO構(gòu)成分析

1．SaaS服務(wù)總擁有成本模型

SaaS服務(wù)的總擁有成本模型包含多個(gè)核心參數(shù)。訂閱費(fèi)用是企業(yè)使用SaaS服務(wù)的基礎(chǔ)支出，通常根據(jù)使用時(shí)長(zhǎng)、用戶數(shù)量、功能模塊等因素來確定。不同的SaaS產(chǎn)品訂閱價(jià)格差異較大，企業(yè)需根據(jù)自身規(guī)模和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行選擇。

集成成本也是重要的一部分。企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)往往較為復(fù)雜，要將SaaS服務(wù)與原有系統(tǒng)集成，需要投入一定的人力和技術(shù)資源。例如，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步、業(yè)務(wù)流程的無縫對(duì)接等，都可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用。

定制化支出同樣不可忽視。為了滿足企業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求，可能需要對(duì)SaaS產(chǎn)品進(jìn)行定制開發(fā)。這涉及到與供應(yīng)商的溝通、開發(fā)方案的設(shè)計(jì)以及后續(xù)的測(cè)試和優(yōu)化等工作，會(huì)增加一定的成本。

除了上述核心參數(shù)，還存在一些隱性成本。數(shù)據(jù)遷移是一個(gè)潛在的成本點(diǎn)，將企業(yè)原有的數(shù)據(jù)遷移到SaaS平臺(tái)上，可能會(huì)面臨數(shù)據(jù)格式不兼容、數(shù)據(jù)丟失等問題，需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行處理。供應(yīng)商鎖定也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，一旦企業(yè)過度依賴某一SaaS供應(yīng)商，后期更換供應(yīng)商時(shí)可能會(huì)面臨高昂的轉(zhuǎn)換成本。

以下是一個(gè)典型SaaS產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)表：

基于以上成本結(jié)構(gòu)，SaaS服務(wù)總擁有成本（TCO）計(jì)算公式為：TCO = 訂閱費(fèi)用 + 集成成本 + 定制化支出 + 數(shù)據(jù)遷移成本 + 供應(yīng)商鎖定成本

2．PaaS平臺(tái)部署成本要素

PaaS平臺(tái)部署成本可從基礎(chǔ)設(shè)施投入、開發(fā)資源消耗、運(yùn)維復(fù)雜度三個(gè)維度進(jìn)行分析。

在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面，公有云部署和私有部署存在明顯差異。公有云部署通常采用按需付費(fèi)的模式，企業(yè)無需自行建設(shè)和維護(hù)服務(wù)器等硬件設(shè)施，降低了前期的資本支出。但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，使用公有云的費(fèi)用可能會(huì)逐漸增加。私有部署則需要企業(yè)自行購(gòu)買服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件，并進(jìn)行機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)配置，前期投入較大，但長(zhǎng)期來看，對(duì)于數(shù)據(jù)安全要求較高、業(yè)務(wù)需求較為穩(wěn)定的企業(yè)，可能具有成本優(yōu)勢(shì)。

開發(fā)資源消耗也是影響成本的重要因素。使用PaaS平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，需要專業(yè)的開發(fā)人員。公有云PaaS平臺(tái)通常提供了豐富的開發(fā)工具和模板，能夠提高開發(fā)效率，減少開發(fā)人員的工作量。而私有部署的PaaS平臺(tái)可能需要企業(yè)自行開發(fā)和維護(hù)一些工具和組件，增加了開發(fā)資源的消耗。

運(yùn)維復(fù)雜度方面，公有云PaaS平臺(tái)由云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)運(yùn)維，企業(yè)只需關(guān)注自身的業(yè)務(wù)應(yīng)用，降低了運(yùn)維難度和成本。私有部署則需要企業(yè)建立自己的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)服務(wù)器的維護(hù)、系統(tǒng)的升級(jí)等工作，運(yùn)維成本相對(duì)較高。

此外，平臺(tái)擴(kuò)展性對(duì)長(zhǎng)期成本也有重要影響。如果PaaS平臺(tái)具有良好的擴(kuò)展性，企業(yè)在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)可以方便地進(jìn)行功能擴(kuò)展和資源調(diào)配，避免了因平臺(tái)升級(jí)而帶來的高額成本。相反，如果平臺(tái)擴(kuò)展性較差，企業(yè)可能需要頻繁更換平臺(tái)，增加了長(zhǎng)期的成本支出。

3．低代碼開發(fā)的隱性成本測(cè)算

低代碼開發(fā)雖然能夠提高開發(fā)效率，但也存在一些隱性成本。

人力成本轉(zhuǎn)移是一個(gè)顯著的問題。在低代碼開發(fā)過程中，雖然對(duì)專業(yè)開發(fā)人員的需求減少，但需要業(yè)務(wù)人員具備一定的技術(shù)能力，能夠參與到系統(tǒng)的開發(fā)和配置中。這就需要企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增加了培訓(xùn)成本。而且，業(yè)務(wù)人員在參與開發(fā)過程中，可能會(huì)影響其正常的業(yè)務(wù)工作，導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率下降。

技術(shù)債累積也是低代碼開發(fā)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。由于低代碼開發(fā)強(qiáng)調(diào)快速交付，可能會(huì)在開發(fā)過程中采用一些臨時(shí)的解決方案，而忽略了系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和代碼質(zhì)量。隨著系統(tǒng)的不斷迭代和功能的增加，這些技術(shù)債可能會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來，增加后期的維護(hù)成本和系統(tǒng)升級(jí)的難度。

系統(tǒng)迭代限制也是一個(gè)特殊成本項(xiàng)。低代碼平臺(tái)通常提供了一些預(yù)設(shè)的模板和組件，雖然能夠滿足大部分企業(yè)的需求，但在一些特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，可能會(huì)受到限制。當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí)，可能無法在低代碼平臺(tái)上進(jìn)行靈活的調(diào)整和擴(kuò)展，需要重新開發(fā)或更換平臺(tái)，這將帶來額外的成本。

為了平衡開發(fā)效率提升與后期維護(hù)成本之間的關(guān)系，我們可以建立一個(gè)量化模型。設(shè)開發(fā)效率提升帶來的收益為R，后期維護(hù)成本為C，人力成本轉(zhuǎn)移為C1，技術(shù)債累積成本為C2，系統(tǒng)迭代限制成本為C3。則凈收益N = R – C – C1 – C2 – C3。通過對(duì)這些成本項(xiàng)進(jìn)行量化分析，企業(yè)可以在低代碼開發(fā)過程中做出更加合理的決策，以實(shí)現(xiàn)成本效益的最大化。

三、投入產(chǎn)出比測(cè)算方法與實(shí)證研究

1．ROI量化指標(biāo)體系構(gòu)建

傳統(tǒng)ROI計(jì)算方法主要側(cè)重于財(cái)務(wù)指標(biāo)，如利潤(rùn)和投資成本，忽略了數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的非財(cái)務(wù)效益和長(zhǎng)期價(jià)值，具有一定局限性。為更全面評(píng)估企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入產(chǎn)出比，需設(shè)計(jì)創(chuàng)新的量化指標(biāo)體系。

成本節(jié)約率是衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效的關(guān)鍵指標(biāo)之一，它反映了企業(yè)在采用SaaS、PaaS或低代碼開發(fā)后，在運(yùn)營(yíng)成本、人力成本等方面的降低程度。部署周期壓縮度體現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)項(xiàng)目實(shí)施速度的提升，快速部署意味著企業(yè)能更快地將新產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)，搶占先機(jī)。業(yè)務(wù)響應(yīng)靈敏度則衡量了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求的響應(yīng)能力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使企業(yè)更敏捷地調(diào)整業(yè)務(wù)策略，提高客戶滿意度。

為確定各指標(biāo)的權(quán)重，可采用層次分析法。該方法將復(fù)雜的決策問題分解為多個(gè)層次，通過兩兩比較確定各指標(biāo)的相對(duì)重要性，從而得出合理的權(quán)重分配。通過這種方式構(gòu)建的ROI量化指標(biāo)體系，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入產(chǎn)出情況，為企業(yè)決策提供有力支持。

2．不同技術(shù)路徑的效益對(duì)比模型

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，SaaS、PaaS和低代碼開發(fā)各有優(yōu)勢(shì)，建立效益對(duì)比模型有助于企業(yè)選擇最適合的技術(shù)路徑。

SaaS具有快速見效的特點(diǎn)，企業(yè)無需進(jìn)行大量的前期投資和復(fù)雜的部署，即可快速使用軟件服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化。例如，企業(yè)可以通過訂閱SaaS CRM系統(tǒng)，迅速提升客戶管理效率，增加銷售業(yè)績(jī)。而PaaS則更注重長(zhǎng)期價(jià)值，它為企業(yè)提供了一個(gè)開發(fā)和部署應(yīng)用的平臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)自身需求進(jìn)行定制化開發(fā)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷擴(kuò)展功能。

低代碼開發(fā)在敏捷迭代中具有顯著的邊際效益。它允許業(yè)務(wù)人員參與到開發(fā)過程中，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的快速迭代和優(yōu)化。例如，企業(yè)可以利用低代碼平臺(tái)快速開發(fā)一個(gè)新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，在短時(shí)間內(nèi)上線并進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)用戶反饋及時(shí)調(diào)整功能。

為了進(jìn)行跨周期評(píng)估，可采用NPV（凈現(xiàn)值）與IRR（內(nèi)部收益率）方法。NPV考慮了資金的時(shí)間價(jià)值，通過計(jì)算未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值與初始投資的差值，評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力。IRR則是使項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值為零的折現(xiàn)率，反映了項(xiàng)目的內(nèi)部收益率。通過這兩種方法，可以對(duì)SaaS、PaaS和低代碼開發(fā)在不同周期的效益進(jìn)行綜合比較，為企業(yè)提供更科學(xué)的決策依據(jù)。

3．行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)證分析

為驗(yàn)證成本模型的適用性，選取制造業(yè)ERP升級(jí)和零售業(yè)CRM改造兩個(gè)典型案例進(jìn)行實(shí)證分析。

在制造業(yè)ERP升級(jí)案例中，某制造企業(yè)采用SaaS + 低代碼開發(fā)的模式進(jìn)行ERP系統(tǒng)升級(jí)。通過成本模型測(cè)算，該企業(yè)在升級(jí)過程中，訂閱SaaS ERP服務(wù)的費(fèi)用相對(duì)較低，同時(shí)利用低代碼平臺(tái)進(jìn)行定制化開發(fā)，滿足了企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)需求，降低了開發(fā)成本。在實(shí)施過程中，部署周期明顯壓縮，企業(yè)能夠更快地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的數(shù)字化管理。隨著系統(tǒng)的上線運(yùn)行，企業(yè)的成本節(jié)約率顯著提高，生產(chǎn)效率提升，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率也隨之上升。通過對(duì)成本節(jié)約率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)兩者呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，驗(yàn)證了成本模型在制造業(yè)ERP升級(jí)場(chǎng)景中的有效性。

在零售業(yè)CRM改造案例中，某零售企業(yè)選擇PaaS平臺(tái)進(jìn)行CRM系統(tǒng)改造。企業(yè)利用PaaS平臺(tái)的強(qiáng)大功能，進(jìn)行了深度的定制化開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了客戶信息的全面管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷。雖然前期基礎(chǔ)設(shè)施投入和開發(fā)資源消耗較大，但從長(zhǎng)期來看，系統(tǒng)的擴(kuò)展性和靈活性為企業(yè)帶來了顯著的效益。隨著系統(tǒng)的不斷優(yōu)化和升級(jí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)響應(yīng)靈敏度大幅提高，能夠更好地滿足客戶需求，提高客戶忠誠(chéng)度。同時(shí)，成本節(jié)約率也逐漸顯現(xiàn)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率持續(xù)上升。同樣，成本節(jié)約率與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率的正相關(guān)性證明了成本模型在零售業(yè)CRM改造場(chǎng)景中的適用性。

通過以上兩個(gè)典型案例的實(shí)證分析，充分驗(yàn)證了成本模型在不同行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中的有效性，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本控制和效益評(píng)估提供了可靠的依據(jù)。

四、成本優(yōu)化策略與可持續(xù)發(fā)展建議

1．混合部署模式的成本控制

SaaS+PaaS混合架構(gòu)的資源優(yōu)化配置是成本控制的關(guān)鍵。SaaS服務(wù)具有快速部署、低前期成本的特點(diǎn)，而PaaS平臺(tái)則提供了強(qiáng)大的定制化開發(fā)能力和擴(kuò)展性。企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，將標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的業(yè)務(wù)功能采用SaaS服務(wù)，而將具有獨(dú)特業(yè)務(wù)邏輯和個(gè)性化需求的部分部署在PaaS平臺(tái)上。例如，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等通用業(yè)務(wù)可選擇成熟的SaaS服務(wù)，而核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的定制開發(fā)則利用PaaS平臺(tái)。這樣既能降低前期投入，又能滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)資源的高效利用。

灰度發(fā)布機(jī)制能有效降低試錯(cuò)成本。在新系統(tǒng)或新功能上線時(shí)，先將其部署到一小部分用戶群體中進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)用戶反饋和實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，再逐步擴(kuò)大到全量用戶。這種方式可以避免大規(guī)模部署帶來的風(fēng)險(xiǎn)和成本，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

基于業(yè)務(wù)敏感度的分層部署策略也是成本控制的重要手段。對(duì)于業(yè)務(wù)敏感度高、對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性要求嚴(yán)格的業(yè)務(wù)，可采用私有部署或混合部署中PaaS部分進(jìn)行定制化開發(fā)，以確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)可控。而對(duì)于業(yè)務(wù)敏感度較低、對(duì)成本較為敏感的業(yè)務(wù)，則可優(yōu)先選擇SaaS服務(wù)。通過這種分層部署，企業(yè)可以在滿足業(yè)務(wù)需求的前提下，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。

2．技術(shù)債的預(yù)防性管理框架

在低代碼開發(fā)中，構(gòu)建技術(shù)債評(píng)估矩陣是預(yù)防性管理的基礎(chǔ)。該矩陣可從代碼質(zhì)量、系統(tǒng)架構(gòu)、功能完整性等多個(gè)維度對(duì)技術(shù)債進(jìn)行評(píng)估。例如，代碼質(zhì)量可從代碼的可讀性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性等方面進(jìn)行考量；系統(tǒng)架構(gòu)可評(píng)估其是否合理、是否具有良好的模塊化設(shè)計(jì)等。通過對(duì)這些維度的量化評(píng)估，確定技術(shù)債的嚴(yán)重程度和影響范圍。

設(shè)計(jì)代碼重構(gòu)優(yōu)先級(jí)算法有助于合理安排代碼重構(gòu)工作。該算法可綜合考慮技術(shù)債的嚴(yán)重程度、修復(fù)成本、對(duì)業(yè)務(wù)的影響等因素。對(duì)于嚴(yán)重影響系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性、修復(fù)成本較低且對(duì)業(yè)務(wù)影響較大的技術(shù)債，應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行重構(gòu)。例如，若某段代碼存在嚴(yán)重的安全漏洞，且修復(fù)該漏洞所需的工作量較小，同時(shí)可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成重大影響，則應(yīng)將其列為高優(yōu)先級(jí)進(jìn)行重構(gòu)。

技術(shù)債成本量化模型可以為可持續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)。該模型可將技術(shù)債的修復(fù)成本、因技術(shù)債導(dǎo)致的系統(tǒng)維護(hù)成本增加、業(yè)務(wù)效率下降等因素進(jìn)行量化，計(jì)算出技術(shù)債的總成本。通過對(duì)技術(shù)債成本的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，企業(yè)可以制定合理的技術(shù)債管理策略，及時(shí)進(jìn)行代碼重構(gòu)和系統(tǒng)優(yōu)化，避免技術(shù)債的累積，確保系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。

3．組織能力建設(shè)的成本分?jǐn)倷C(jī)制

“開發(fā)民主化”理念下的成本分?jǐn)偰Ｐ?，?qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門與IT部門的協(xié)同投資。在傳統(tǒng)的開發(fā)模式中，IT部門往往承擔(dān)了大部分的開發(fā)成本，而業(yè)務(wù)部門對(duì)開發(fā)過程的參與度較低。在“開發(fā)民主化”模式下，業(yè)務(wù)部門可以利用低代碼平臺(tái)參與到系統(tǒng)的開發(fā)和定制中，與IT部門共同承擔(dān)開發(fā)成本。例如，業(yè)務(wù)部門可以負(fù)責(zé)提出業(yè)務(wù)需求和進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)，IT部門則提供技術(shù)支持和系統(tǒng)架構(gòu)的搭建。通過這種協(xié)同投資機(jī)制，不僅可以降低IT部門的成本壓力，還能提高業(yè)務(wù)部門對(duì)系統(tǒng)的滿意度和使用效率。

建立技能培訓(xùn)成本與開發(fā)效率提升的換算公式，有助于合理評(píng)估培訓(xùn)投入的效益。設(shè)技能培訓(xùn)成本為C，開發(fā)效率提升帶來的收益為R，培訓(xùn)后開發(fā)人員的工作效率提升比例為α，培訓(xùn)前的開發(fā)成本為C0，培訓(xùn)后的開發(fā)成本為C1。則開發(fā)效率提升帶來的收益R = C0 – C1，技能培訓(xùn)成本與開發(fā)效率提升的換算公式為：效益系數(shù)β = R / C。通過計(jì)算效益系數(shù)β，企業(yè)可以判斷技能培訓(xùn)的投入是否值得，從而合理安排培訓(xùn)資源，提高組織的開發(fā)能力和成本效益。