而在23年的時(shí)候,抖音做的最大的一件事,就是提高了平臺(tái)的 GMV比例,也就是說(shuō),各大渠道都在為平臺(tái)提供更多的流量,甚至還改變了平臺(tái)的發(fā)布規(guī)則。
比如以前的互動(dòng)模式,就是通過(guò)點(diǎn)擊“交互按鈕”來(lái)進(jìn)入直播。而在新的互動(dòng)模式下,“交互按鈕”會(huì)出現(xiàn)“猜你喜歡”的提示,然后再點(diǎn)兩下,就可以直接進(jìn)入直播了。
在發(fā)布短視頻前,用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊“交互按鈕”來(lái)進(jìn)行互動(dòng),然后進(jìn)入購(gòu)物頁(yè)面。然后再點(diǎn)“交互按鈕”,依然會(huì)出現(xiàn)“猜你喜歡”的提示,然后再點(diǎn)一次“立即購(gòu)買”,再點(diǎn)一次。
新增的那個(gè)“猜你喜歡”,其實(shí)就是對(duì)商城流量的一種補(bǔ)貼。
每點(diǎn)一次,都會(huì)讓更多的人流失一次,再加上你花錢買來(lái)的“猜你喜歡”,對(duì)商城有著極大的偏袒。
從短期來(lái)看,這是一種不公平的行為,因?yàn)檫@會(huì)影響到店鋪的銷售。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這似乎是一種很公平的事情,你為他人付出了代價(jià),他人也會(huì)為你付出了代價(jià)。
不同之處在于,誰(shuí)的商品鏈接能吸引到更多的商場(chǎng)流量,誰(shuí)的單個(gè)鏈接的權(quán)重更高,因此,那些不注重對(duì)商場(chǎng)流量進(jìn)行管理的玩家們,他們的商品鏈接無(wú)法進(jìn)入商場(chǎng)流量的推薦池。
這種投放廣告互動(dòng)的調(diào)整,到現(xiàn)在為止,主要的品牌都沒(méi)有改變,但是一些小的品牌,卻發(fā)生了很大的變化,不知道是完全的,還是測(cè)試的,我們拭目以待。
這也是為什么最近一些店鋪的轉(zhuǎn)化率會(huì)出現(xiàn)斷崖式下降的主要原因。
因此,重新審視抖音的商業(yè)模式,特別是對(duì)那些花錢很多的玩家來(lái)說(shuō),將會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊。
抖音的卡牌模式還沒(méi)有確定下來(lái),這對(duì)那些有經(jīng)驗(yàn)的電商用戶來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次沉重的打擊。
接下來(lái),我們將挑選出一些核心的要點(diǎn),并將這些要點(diǎn)歸納為:高銷量、高口碑、高轉(zhuǎn)化率、高點(diǎn)擊率、高頻率的活動(dòng)讓利;
這些關(guān)鍵性的要素,都是高權(quán)重的基礎(chǔ),而高權(quán)重的高銷售額的鏈接,則是抖音商城的流量引擎,也是抖音網(wǎng)店的核心資產(chǎn)。
因此,根據(jù)這一變化,商家對(duì)千川爆品的戰(zhàn)略與玩法進(jìn)行了新一輪的反思。
麥凱萊、肌先知、千川等知名品牌的單一策略,在這一輪的競(jìng)爭(zhēng)中,已經(jīng)徹底落敗,這不僅是因?yàn)樗麄兊耐顿Y回報(bào)率太低,更是因?yàn)樗麄儧](méi)有考慮到用戶的體驗(yàn),失去了線上購(gòu)物的機(jī)會(huì)。
前半段的“付錢”勝者,就是一場(chǎng)“擦邊力”和執(zhí)行力的較量。
基本上就是撿漏,產(chǎn)品和內(nèi)容都是擦邊球,不存在重復(fù)購(gòu)買的一次性交易,單純的低 LTV,依靠的就是可視化的賣點(diǎn),以及監(jiān)管漏洞下的夸大效果。
執(zhí)行能力很強(qiáng),爆款素材的范圍很廣,抄襲的速度很快,投資的回報(bào)率也很高。
這就是對(duì)平臺(tái)流量紅利的準(zhǔn)確判斷,對(duì)流量的敏銳嗅覺(jué),以及對(duì)用戶市場(chǎng)需求的深刻洞察。
這種產(chǎn)品的差評(píng)率很高,復(fù)購(gòu)也很少,而且一旦購(gòu)買,很容易因?yàn)檫`反規(guī)則而被封掉,所以很難積累銷售。
在貨架電商到來(lái)之后,這種打一槍換一地的打法已經(jīng)不能從商城中獲取流量,而前端的競(jìng)標(biāo)也變得越來(lái)越卷,與此同時(shí),內(nèi)容生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)也被提升到了一個(gè)新的層次,因此,這種打法已經(jīng)被淘汰了。
第二階段的競(jìng)爭(zhēng),就是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
龍頭品牌更具優(yōu)勢(shì),新興品牌已有較大的機(jī)遇。
抖品牌可以采取兩種方式,一種是開(kāi)辟新品類,占領(lǐng)人們的心智,進(jìn)行產(chǎn)品的微創(chuàng)新,產(chǎn)品即內(nèi)容,以抖音的平臺(tái)流量屬性為基礎(chǔ),進(jìn)行“內(nèi)容友好型”產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
友好的內(nèi)容:
賣點(diǎn)的視覺(jué)表現(xiàn)(如: food,蟹黃面條,一整根)
名字都是有背景的(例如:五位女教授,凌教授,銅大師)
需要顏值(例如: Green, YUUUL,徠芬)
吃到商城流量,而不是暫時(shí)的流量,這是一種核心的開(kāi)品策略:高 NPS的產(chǎn)品體驗(yàn)正反饋,高 LTV值的復(fù)購(gòu)模式。
高 NPS是為了滿足好評(píng)率和推薦率,高 LTV值是為了滿足復(fù)購(gòu),不管是直接性的平臺(tái)復(fù)購(gòu),還是以私域運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)的維護(hù)式復(fù)購(gòu),好評(píng)和復(fù)購(gòu)都是核心指標(biāo)。
這個(gè)過(guò)程很簡(jiǎn)單,似乎是回到了一個(gè)品牌能夠長(zhǎng)期生存的根本,這也是為什么在抖音網(wǎng)紅之后,就是抖音網(wǎng)紅的原因。
內(nèi)容區(qū)的目標(biāo)是成長(zhǎng),架子區(qū)的目標(biāo)是提升效率。
重新審視已被平臺(tái)電商所顛覆的“抖音”商業(yè)模式,跟隨潮流,擁抱新的成長(zhǎng)
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